編者按：在學校改革發(fā)展進程中，校黨委堅持以高質量黨建引領學校高質量發(fā)展，帶領全校各級黨組織和廣大黨員、干部圍繞立德樹人根本任務，守正創(chuàng)新、擔當有為、攻堅克難，充分發(fā)揮了基層黨組織的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為各項事業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻。為激勵動員全校各級黨組織和廣大黨員、干部進一步解放思想、開拓進取，接續(xù)奮斗、砥礪前行，學校黨委推出“兩優(yōu)一先”風采錄系列報道，旨在號召全校各級黨組織和廣大黨員、干部以先進典型為榜樣、向先進看齊，堅定理想信念、堅定奮斗意志、堅定恒心韌勁，埋頭苦干、銳意進取，開拓創(chuàng)新、奮勇爭先，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，永葆共產(chǎn)黨員本色，以實干、擔當、篤行為黨旗增光添彩，為學校實現(xiàn)內涵式高質量發(fā)展作出新的更大的貢獻！
尚飛，中共黨員，碩士，現(xiàn)任資產(chǎn)運營管理中心商服管理辦公室主任。在工作中，他堅持學思踐悟，錘煉過硬作風，扛牢崗位責任，勇當先鋒表率，以高度的責任感和創(chuàng)新精神，努力為全校師生營造安全、便捷、舒心的學習生活環(huán)境，以實際行動詮釋著一名共產(chǎn)黨員的忠誠與擔當。2025年獲評校級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
一、擎旗鑄魂：深學篤行強根基，淬煉忠誠政治本色
以學正風，永葆清廉本色。他深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，自覺運用黨的創(chuàng)新理論改造主觀世界，時刻對照檢視，堅定理想信念，加強黨性鍛煉。認真學習黨紀國法，將廉政建設理論學習融入日常，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，不斷強化自身“免疫力”，做到嚴于律己、嚴負其責、嚴管所轄，守牢底線紅線。
以學促干，激發(fā)奮進之力。他從黨的科學理論中汲取智慧和力量，堅持用與時俱進的科學理論武裝頭腦、指導實踐，始終保持思想的先進性和昂揚的進取精神。面對新形勢新任務，他自覺運用所學去研究商服管理中的新情況、解決新問題，不斷解放思想、轉變觀念，努力在思想理論武裝、業(yè)務素養(yǎng)提升、服務奉獻師生等方面發(fā)揮先鋒模范作用，不斷提升履職盡責的能力和水平。
二、礪劍擔當：銳意改革優(yōu)服務，深耕崗位育人沃土
立規(guī)明矩，構建制度“防火墻”。他深知規(guī)范管理是基礎，在其主持下，部門系統(tǒng)梳理并建立健全了涵蓋安全機構設置、管理制度、商服條例、辦公室職責等內容的規(guī)章制度體系，構建起以制度管人、管事、管權的長效機制，確保各項工作有章可循、規(guī)范運行。
嚴抓細管，織密安全“防護網(wǎng)”。尚飛將安全管理視為重中之重。他堅持每日巡查商服網(wǎng)點消防通道、設施設備運轉情況，確?！吧ǖ馈睍r刻暢通，消防設施完好有效。他定期組織消防疏散演練，普及安全知識，提升商戶與學生的安全意識，做到警鐘長鳴。他大力推動“無煙商服”建設，消除潛在隱患，為師生營造安全、和諧、健康的購物環(huán)境。
暢通渠道，架起師生“連心橋”。為精準對接學生需求，提升服務響應速度，他不斷創(chuàng)新工作方式。在保留傳統(tǒng)反饋渠道基礎上，他主動“走出去”，將聯(lián)系方式送至各學院學工辦，擴大學生知曉面。在每個商服網(wǎng)點顯著位置張貼包含其手機、座機在內的咨詢投訴電話，承諾“全天候”響應，學生的訴求總能得到及時回應和高效處理，問題解決率與滿意度顯著提升。他堅持底線思維，增強憂患意識，對風險隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早研判、早干預，將管理服務的觸角延伸到每個角落，實現(xiàn)精細化、精準化服務。
三、破浪攻堅：聚焦痛點解難題，提升服務保障效能
力?！捌絻r”，守護師生“錢袋子”。針對校內商品價格問題，他多措并舉：積極與品牌代理商溝通協(xié)商，帶隊走訪校外市場進行價格調研，主動邀請市監(jiān)管部門入校指導監(jiān)督，并通過張貼承諾、加強制度宣講等方式，形成內外合力，成功促使校內商服商品價格總體穩(wěn)定在等于或低于校外同類商品水平，切實維護了師生權益。
嚴把“質量”，筑牢安全“生命線”。他始終將商品質量安全放在首位，嚴格要求商戶遵守《產(chǎn)品質量法》《食品安全法》等法律法規(guī)，強化日常監(jiān)督檢查，確保所售商品質量合格、來源可靠，讓師生買得放心、用得安心。
優(yōu)化“體驗”，打造便捷“服務站”。他深入一線，體驗學生購物流程，結合實際和調研結果，不斷優(yōu)化商服網(wǎng)點布局和服務項目。在畢業(yè)季等關鍵節(jié)點，他組織商服臨時增設打印復印點和物流服務點，為畢業(yè)生論文打印和行李寄送提供便利。他主動開展畢業(yè)生座談調研，了解需求，協(xié)調商家提供針對性服務。近年來，學生提出的合理化建議均得到有效落實，購物體驗持續(xù)改善，滿意度穩(wěn)步提升。通過一系列務實舉措，校內商服的服務保障能力和服務質量顯著增強，環(huán)境育人、服務育人的功能得到更好發(fā)揮。
四、淬火守廉：嚴規(guī)肅紀強作風，永葆清正廉潔底色
恪守行為“準繩”。他堅持原則，秉公辦事，對管理服務對象嚴格要求，堅決抵制不正之風，防止形式主義。始終秉持“管理有序、服務為本”的理念，堅決不增加學生額外負擔，確保商服管理在陽光下運行。
樹立清風“標桿”。他以自身清正廉潔的形象，影響和帶動身邊同事，營造風清氣正的工作氛圍，將商服管理辦公室打造成一支作風過硬、紀律嚴明、師生信賴的服務團隊。
（圖文/資產(chǎn)運營管理中心 編輯/郭超 責編/杜海權）
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